waonアプリのパスワード再設定は面倒

投稿日：2023-09-29

＜waonアプリが再度パスワードを入力しての再ログインを求めてきた＞
＜waonアプリのパスワード再設定は面倒＞
＜参考資料＞

＜waonアプリが再度パスワードを入力しての再ログインを求めてきた＞

　iPhoneでwaonアプリを利用している。先日、今まで使っていたwaonアプリが再度パスワードを入力しての再ログインを求めてきた。通常は顔認証でログインできるのだが、何故かパスワードを要求される。何をきっかけにしてパスワード入力を要求してきたのかは不明である。最近、iosのバージョンを17に上げたが、その後も普通に使えていたと思う。
　メモに記録していたパスワードで再ログインしようとしたが、失敗した。仕方なく、パスワードの再設定をすることにした。その再設定がかなり面倒だった。

＜waonアプリのパスワード再設定は面倒＞

　ログイン画面の中に「ログインにお困りの方」というリンクがある。まさに、困っているのでこのリンクをクリックした。この後の仕様が、普通とはちょっと変わっていて苦労した。普通ならば、SMS認証は1回で済むのだが、waonアプリの場合は、以下の通りのSMS認証が必要になる。
①パスワード初期化の要求
②パスワード再設定用ログインパスワードの取得
③パスワード再設定の実行

　何故、こんなに何度もSMS認証を繰り返す仕様になっているのだろうか?不思議だ。

　オマケにパスワード初期化を行うと、紐づけられているクレジットカードの再度の紐づけ作業が必要になる。