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ToyotaWalletのApplePay登録にひと苦労:ナビダイヤルでのカード認証対策

投稿日:2023-08-24

<ToyotaWalletのApplePay登録にひと苦労>

 ToyotaWalletをApplePayに登録して利用すると1%の還元が得られるらしい。よし、やってみよう。
 iPhoneのウォレットアプリを使って、ToyotaWalletをApplePayに登録しようとすると、認証が必要と促される。電話認証のみで、しかもナビダイヤルである。ナビダイヤルは20秒あたり10円という気絶しそうな高額な電話料金である。
 試しに電話を掛けてみた。何回か掛けてみたが、すべて「ただ今、電話が大変混み合っています。このままお待ち頂くか、後でお掛け直し下さい」というアナウンスが流れた。何分、何十分、何時間待たされるのか分からずに、待たされるのはイヤだ。掛ける日時を変更して、上記の恐怖の前置きのない電話受付が聞かれるかと考えて5〜6回試したが、無駄だった。
 さて、どうするか?
①ToyotaWalletの利用を諦める。
②他の認証方法を探す。

 同じような問題で悩んでいる人はいないかGoogle検索で探してみた。以下の記事を見つけた。

Apple Pay】「認証が必要です」が電話のみの場合の解決方法【三井住友カード
https://ahiru8usagi.hatenablog.com/entry/applepay-creditcard-authentication

ナビダイヤル以外のカード認証サポートデスク>

 先月から楽天モバイルを再契約したので、前節で紹介した記事の中で提示された電話番号のうち、03-6627-4383に楽天リンクを使って掛けてみた。
 クレジットカード番号入力によるシステム認証は失敗したが、オペレーターへの切り替えでオペレーターに対して、クレジットカード番号や個人認証に関わる情報を伝えることにより、見事に認証が完了した。
 試しにApplePayに登録したToyotaWalletでSuicaに1000円分チャージしてみた。めでたく、10円分の還元が得られる予定である。

<追伸>

(1)残念ながら、GarminPayのSuicaへのチャージはできなかった。GooglePayにToyotaWalletのクレジットカード番号を登録しようとしても失敗する。
(2)ToyotaWalletをApplePayに登録しようとするときに掛けるよう促されるナビダイヤルは、0570-022-662だった。このナビダイヤルの番号によっては、結果は異なるかもしれない。

<参考資料>

tscubic.com
ahiru8usagi.hatenablog.com


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