投稿日：2025-01-13
＜灯油配達サービス：条件に合う業者探しの難しさ＞
我が家は、82Lの灯油タンクを設置している。以前は、毎年冬に定期巡回で灯油を配達する業者に頼んでいたのだが、配達車の呼び止めに苦労したり、現金でしか支払えないなどの理由により、以下の条件で配達して貰える業者を探してみた。
①Webで予約できる
②クレジットカードで支払いができる
③家に在宅していなくても配達＆給油して貰える
④比較的温暖な地域に住んでいるため、一冬に1回か2回しか利用しないので、定期配達ではなくスポット配達して貰える。
Google検索では、「灯油配達 ネット注文」や「灯油配達 クレジットカード」で探してみた。以下が検索された。
https://www.shu-wa.jp/service/kerosenesale/
https://toyu.komeri.com/shop/default.aspx
https://www.petras.jp/sp/user_data/service.php
https://toyu.idemitsu.com/
https://eneos-ss.com/search/touyu/sp/top.php
https://www.petras.jp/sp/
https://shonan-ryoyu.co.jp/haitatsu/
https://www.hokuren-ss.jp/kerosene/credit/
多くの業者が出てきたが、以下などの理由で対象外になるものが多かった。
①自分の住んでいる地域は配達エリアでない
②スポット配達に対応していない
③スポット配達に対応しているが、灯油タンクが90L以上でないと配達しない
④支払いが現金のみで、家に在宅していなければならない
唯一、以下がすべての条件を満たしていた。
https://toyu.idemitsu.com/
但し、この灯油配達サービスもクレジットカードの登録については、Webのみで実施できる訳ではなく、業者がいちど家に来て、クレジットカードを登録しなければならない。一般の通信販売ならば、利用するときにクレジットカードを指定できるのに、灯油配達サービス業者ができないのは何故だろう？
＜改善要望を出してみた＞
（改善要望）2025-01-09提出
＜クレジットカード登録方法改善のお願い＞
現状、クレジットカードの登録や変更は対面でしかできませんが、対面に加えてWebのみでもできるように改善して頂けないでしょうか？
https://toyu.idemitsu.com/contact/
（回答）2025-01-09回答
この度お客様から頂戴いたしましたご意見につきましては、担当部署と共有し、今後のサイト改善に向け、参考とさせていただきます。現時点では、改修予定などのご案内は難しい状況ではございますが、今後もお客様によりご利用いただきやすいサービスにすべく努めてまいります。
（感想）
残念ながら、近い将来は改善されないようだ。
＜そう言えばENEOSも＞
ENEOSには、給油が楽になるENEOSサービスステーションアプリというものがある。
https://slowjogger.hatenablog.jp/entry/2023/09/01/081616
この場合も、クレジットカードの登録や変更はSSでしかできなかった。ついでだから、ENEOSにも改善要望を出してみよう。
（改善要望）2025-01-09提出
＜クレジットカード登録方法改善のお願い＞
現状、クレジットカードの登録や変更はSSでしかできませんが、SSに加えてWebのみでもできるように改善して頂けないでしょうか？
https://eneos-ss.app/contact/
（回答）2025-01-10回答
お申し出いただきましたご意見につきまして、担当部門へ共有させていただきます。
（感想）
残念ながら、ENEOSも近い将来は改善されないようだ。
